Акция банка "Кешбэкленд", программа лояльности банка на высоте!
29.05.2026 получил сообщение от банка о том что выиграл приз в акции банка Кешбэкленд. В этот же день в 14:51 написал в чат о том что не смогу подойти в банк, так как улетаю в отпуск за границу. Тут же мне ответил бот София, но помочь не смогла, потому что не понимала суть вопроса, через пару минут переключила меня на оператора. В 14:53 мне ответил оператор Алексей Р-ов, ознакомился с перепиской и в 14:57 ответил на мой вопрос. Как всегда без посещения офиса, дистанционно быстро решили мою проблему. Позже, 10.06.2026 в 13:20 пришло сообщение от банка, чтобы я написал на почту сотруднику банка когда смогу подойти в офис, потому что не смогли связаться со мной по телефону. Я связался с сотрудником банка и вопрос был полностью решен, быстро и оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...