Быстрая служба поддержки
Возникло недопонимание с ОЗОН-банком по поводу их крединой карты с льготным периодом. У Меня появились сомнения в частности этой программы лояльности. Из общего описания Мне было непонятно всë таки Я плачу за использование кредитных средств в льготный период или нет. Сомнения возникли так как при оплате обязательного платежа было написано, что в него входит минимум 400 руб. и проценты. Это Мне было непонятно о каких процентах идëт речь, если Я укладываюсь в беспроцентный период и плачу по правилам. Я написал в онлайн-чат в приложении озон-банка, и Мне практически сразу ответили. Сначала бот, но потом Я попросил оператора. Оператлр подключился и рпзъяснил что проценты Я поатить не буду, т.к. все Мои траты в беспроцентном периоде. Т.е. когда Я погашу задолженность вовремя, будет рассчитан этот последний платёж и там не будет процентов. Спасибо! Всё разъянили и успокоили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...