Лимиты на переводы

11.06.2026 01:08
175
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.06.2026 мне потребовалось уточнить детали по лимитам на переводы, поэтому я обратилась в чат поддержки Совкомбанка. Запрос отправила в 00:06, и ответ от оператора пришел моментально, в ту же минуту, в 00:06. Такая оперативность очень порадовала, особенно с учетом того, что это было глубокой ночью.

Специалист предоставил исчерпывающую информацию. Оказалось, что стандартный лимит на переводы по карте составляет 300 000 рублей как в сутки, так и в месяц. Мне также подсказали, где самостоятельно отслеживать эти данные: раздел «Важно» — «Лимиты» в приложении. Сотрудник отдельно прояснил моменты по заемным средствам: единоразово можно перевести 30 000, а в месяц — 60 000 рублей. При этом комиссия за каждую операцию с кредитными средствами фиксированная — 399 рублей. Также мне объяснили условия рассрочки: базовая составляет 2 месяца, а с подпиской «Халва» она увеличивается до 3 месяцев.

Само приложение Совкомбанка оставило приятное впечатление. Интерфейс выглядит лаконично, все ключевые разделы расположены логично, поэтому разобраться в настройках получилось без лишних усилий. Приложение работает стабильно, а структура информации в нем прозрачна и понятна даже при первом ознакомлении. Взаимодействие с поддержкой прошло продуктивно, все ответы были по делу, без навязывания услуг. Подобный опыт общения с банком вызывает доверие и позволяет эффективно планировать свои расходы.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-11T02:10:18+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка