Ошибка с мобильным приложением
стала возникать непонятная ошибка в мобильное приложение альфа банка , при чем данная ошибка возникает уже давно , при нажатии на составленные обращения банком , при нажатии на выполнить задания в игре , при нажатии на счета , и в других разделах везде возникает непонятная ошибка -ошибка якобы не удалось загрузить . мы уже узнаем в чем дело и чиним . попробуйте зайти позже . чтоб помогли устранить данную проблему я обратилась в чат 11.06.2026 в 9:32 . на мою проблему в чате мне ответила сотрудница Марина . Сотрудница Марина написала что это тех ошибка и задала мне дополнительные вопросы , стабильно ли работает у меня моб интернет , включен или выключен у меня [censored] , на что я ответила что интернет работает стабильно , а [censored] не пользуюсь вообще . Также Марина помогла мне ответить и на другие мои вопросы и помогла составить обращение в банк чтоб данную проблему мне помогли устранить . Спасибо за ожидание.
Направила запрос в работу, проверим по отображению в приложении и сообщим вам по результату. Срок рассмотрения может занимать до 10 рабочих дней, но обычно всё проверяем за день, постараемся как можно быстрее выполнить.
скрины подтверждений прикрепляю . спасибо сотруднице чата Марине за оказанную помощь .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Хочу поделиться своими впечатлениями об Альфа-Банке
Оформила карту 1июля 2026 года и безумно рада тому, что сделала это. Забирала карту у сотрудника - Арсения, приятно удивило вежливое общение и то, что сотрудник не пытался навязать...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...