Переводы по СБП
11.06. Я положила деньги на дебетовую карту мтс деньги, т.к в этот момент это была единственная доступная карта. Тут же решила перевести деньги на карту другого банка по СБП, но сделать это я не смогла, попыталась тут же снять деньги, так же это не получилось. В приложении ничего не было написано. Позвонила в службу поддержки 1 оператор мне толком ничего не ответил. Спустя 2 часа уже 3-й, по счету, оператор наконец-то объявил, что мне заблокировали карту. И предложила для разблокировки обратиться не посредственно в банк, назвала адрес. Я спрашиваю завтра работает банк, на что мне ответили, что нет такой информации. По какой причине заблокировали мне карту тоже ответа не получила. Карта на которую мне надо было перевести деньги оформлена на меня, но подключён другой номер телефона. Я пользуюсь картой мтс деньги уже давно, много раз переводила деньги и со сбера и на другие карты, но как только увидели сумму больше 100 000 тысяч решили заблокировать мне карту и оставить без средств к существованию. Это что за обман на ровном месте! Я хотела перевести деньги себе с карты на карту, но мтс решил по своему! И их не смутило, что получатель Я! они решили, что это подозрительный перевод. Требую вернуть мне мои же деньги! Т.к на праздники и выходные Вы оставили меня без копейки денег! А ещё оператор сказала, что при личном посещении банка я напишу заявление и в течении 10 дней моё заявление будет рассмотрено. В смысле 10 дней! А что могут ещё отказать в возврате денег? Ладно я смерилась , что операцию посчитали подозрительный, но я же поеду в банк лично! Разблокируйте мне карту! В Альфа банке была такая же проблема, посетила офис карту разблокировали сразу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...