16 мая, обратилась в чат АльфаБанка
16 мая обратилась в чат альфа банка,с вопросом о зачисленн денежных средств через банкомат Тинькофф,деньги не приходили,банкомат странно себя ввел,сначала звонила в поддержку банкомата Тинькофф,там мне в итоге не помогли и просили какой то номер счета договора карты,хотя не должны были просить и в целом такого нет,это я узнала от Станислава сотрудника банка альфа,также он помог мне решить вопрос с зачислением,в то время пока Тинькофф ничего не мог сделать и только говорил что может занять 30 дней после того как скажете номер счета договора, конечно же я обратилась в АльфаБанк,сначала с вопросом номера счета договора карты,а после уже объяснила для чего мне надо,и не пожалела,сами предлоржили помощь со своей стороны,хоть и банкомат не их,но быстро помогли и через пару дней деньги уже зачислили,насколько помню даже недели не заняло,Станислав очень помог и все объяснил,спасибо большое такому сотруднику и АльфаБанку.Очень благодарна вам🥹🫶
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...