Благодарность за консультацию
Впервые гасил задолженность по кредитной карте Озон банка. Мне нужно было её внести до 27 января. Мне было не понятно, её нужно внести 26-го или это можно сделать 27-го включительно? Так мне было бы удобно, так как в этот день аванс. Чтобы получить ответ на свой вопрос, я обратился 16 января 2026 года в 06:30 в онлайн чат Озон банка. Ответила оператор Ксения, сразу поняла суть вопроса, проверила информацию и ответила, что платёж для сохранения льготного периода нужно заплатить до 27.01.2026 года включительно. Я ещё раз уточнил для надёжности, то есть деньги я могу внести 27 января и успею погасить задолженность? Она ответила: да, все верно. Мне было все понятно, я воспользовался консультацией Ксении, поличл аванс и внёс 27 января платёж, не нарушив льготного периода. Спасибо Озон банку за внимание к клиентам, а оператору Ксении за готовность помочь и грамотно проконсультировать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...