Банк, который всегда найдет как списать с вас деньги

Итак, 27.11.2025 воспользовался услугой "перевод баланса" в Т-Банке (неуспешно, об этом расскажу чуть ниже). При оформлении было указано, что сумма платежа по переводу баланса будет рассчитываться ежемесячно в дату выписки по карте. Платил ежемесячно именно ту сумму, которая отображалась в приложении в графе "для сохранения льготного периода". И тут у меня списывают почти 5000 рублей %. Во всех нормальных банках рассчитывается сумма минимального платежа и платежа для беспроцентного периода. Я думал в Т-банке тоже. А оказывается, там где они пишут "внесите столько то для сохранения льготного периода" - это сумма не для полного сохранения льготного периода, а для льготного периода по операциям только за предыдущий месяц. Вот у меня вопрос, зачем вообще тогда делать раздел, где показывается сумма для льготного периода, если по факту он все равно не будет действовать из-за услуг, которые банк почему-то не включает туда? Поясняю всем, кто прочтет мой отзыв - вы не можете опираться на информацию в приложении, как мне пояснили в поддержке - можно было уточнить у оператора. Вот подумайте, надо ли вам, в 21 веке, когда у нормальных банков все отображается в приложении - звонить или писать в чат с вопросом "нужно ли мне погасить что то, кроме того, что отображается в приложении?" При этом, когда начал разбираться - два сотрудника в чате написали две разные суммы, которые мне нужно погасить, чтобы % не начислялись дальше:) решил погасить бОльшую из двух мне названных, зная теперь, как работает этот "великолепный" банк. Делал рефинансирования в двух других довольно крупных банках с тремя буквами в названии, почему то они по человечески писали, какую сумму нужно погасить и никаких проблем с начислением % не возникло. Почему бы также не сделать банку, который позиционирует себя современным и технологичным? Ах, точно, чтобы заработать дополнительно на своих любимых клиентах.

И еще, Т-Банк никогда не пойдет вам навстречу. Мой перевод баланса пошел не по плану, потому что банк, в котором я закрывал кредитку этой услугой, не закрыл мне кредитную карту вовремя. В Т-Банк я предоставил все доказательства того, что я со своей стороны выполнил все условия добросовестно, проблема возникла на стороне банка, не закрывшего кредитку, на что мне сухо ответили что условия все равно не выполнены и они списали плату за эту услугу в размере более 14 тысяч. В общем, если вам не нужны танцы с бубном по отслеживанию всех нюансов - выбирайте любой другой банк, в котором вы сможете просто увидеть все в приложении без дополнительных запросов в поддержку.