Лучше враг хорошего
Ещё совсем недавно я был ярым противником обновления тех или иных приложений, как показывает практика после этой процедуры в приложении ВСЁ переворачивается с ног на голову. Суть моего спича такова -технические специалисты ВТБ поставили меня перед фактом что обновление ВТБ онлайн это есть манна небесная и ни как иначе. Спорить с этим народом бестолку, именно потому я здесь. После очередного обновления ВТБ онлайн перестала работать функция "сдерживания денег со своего счета ВТБ на ДР"( в моем случае это озон-банк), при попытке оплатить заказ в озоне предлагаются варианты оплаты. Я выбираю способ сдерживания с ВТБ, мне приходит пуш-уведомление для перехода по нему в ВТБ и подтверждения этой операции!!!! Так ДОЛЖНО БЫТЬ!!!!!!, но увы , после каждого из установленных обновлений ВТБ онлайн этот алгоритм работал все хуже, то пуш не прийдёт, то прийдёт но смысла в нем нет так как в месте перехода отсутствует само подтверждение ради которого все и затевалось. Неоднократно обращался на ГЛ ВТБ, чат ВТБ онлайн по данной проблеме, по моей инициативе было составлено несколько обращений одного направления. Толку как с козла молока!!!!!!!!! Господа "технические специалисты" в своих заумных ответах сперва советовали обновить приложение до последней версии , далее стало только хуже!!! В ответе на обращение стали просить предоставить скрины "ошибок приложения ВТБ" . КАКИЕ ОШИБКИ? Если приложение просто не выполняет свои прямые функции, но в силу своей последней версии не может выдать ошибку/номер ошибки. Так как можно сделать скрин того чего не видно?????? Это наверное как с сусликом , его никто не видит , но он ЕСТЬ!!!!!!!! В крайнем своем обращение мною было заявлено что цирк этот уже достал и далее я пойду на Банки.Ру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
ВТБ – удобный банк
Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут...
Установка приложения
28 августа 2026 года обратилась в офис Банка ВТБ в городе Бирск по адресу улица Мира 17А с проблемой, что не работает онлайн банк. Сотрудник О-ва А. Д. оперативно помогла мне с...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв о работе сотрудника
Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских...
Огромная благодарность Александре!
Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы отделения банка ВТБ, филиал в Рыбацком - З-ая Александра. Был у неё 24 августа 2026 г в районе 16:40. Была проблема задвоения аккаунта в...
Спасибо большое
Спасибо большое со рудникам К-ко Даниле А., П-ой Анастасии и К-де Виталине за востановление доступа в личный кабинет и помощь в настройке смс уведомлений (3 банка до этого помочь...
Баг мобильного банка
Не мог зайти в мобильный банк из-за ошибки системы. Людмила в офисе на Чичканова решила мой вопрос чутко и целеустремленно. Так же предложила другие продукты. Все работает...