Альфа-Банк обнулил доход самозанятого под 100%, загнал в искусственную просрочку, скрывает документы и ломает интеграцию с ФНС!

08.06.2026 г. на мой счет в Альфа-Банке поступил мой официальный регулярный доход самозанятого за выполненную работу в размере 28 750 руб. Банк прекрасно видит назначение платежа, так как сам не первый год администрирует мои чеки для ФНС. В этот же день банк списывает ВСЕ 100% средств (подчистую, до копейки) в пользу ООО МКК «А Деньги», оставив меня без средств к существованию и грубо нарушив законный 50% лимит на удержание доходов граждан. При этом в официальной выписке банк назвал этот коммерческий перевод «Взысканием задолженности», хотя никаких судебных актов и исполнительных листов нет и в природе не существовало (прямое введение в заблуждение и нарушение Положения ЦБ № 809-П).

Дальше начался полный цирк, ИТ-сбои и издевательства над лояльным клиентом (обслуживаюсь с 2006 года!):

1. Создание искусственной просрочки: Списав мои последние деньги под ноль, банк 10.06.2026 г. умышленно сорвал исполнение минимального платежа по моей же кредитной карте Альфа-Банка на сумму 17 700 руб. Уже 11.06 банк выставил мне просрочку, заблокировал карту, начисляет штрафы и портит мне кредитную историю. Сами незаконно забрали деньги — сами выставили просрочку (прямая просрочка кредитора по ст. 406 ГК РФ).

2. Циничный пинг-понг в чатах и отказ выполнять требования Банка России: 08.06.2026 г. я решил узнать в чате на основании чего было списание и если это данный мною акцепт - отозвать его. Сначала меня гоняли по кругу в чате («идите в МФО», потом «ой, извините, идите в офис»). 09.06.2026 принес в офис официальное письменное Заявление об отзыве заранее данного акцепта на будущее время. А 14.06.2026 г. банк присылает издевательский официальный ответ по обращению № A26061117069: «Уточните номер договора. А чтобы отменить списание — идите в МФО». При этом в договоре МФО (п. 20.1) черным по белому написано, что акцепт предоставляется именно БАНКУ! Альфа-Банк просто отказывается исполнять требования Положения ЦБ РФ № 762-П по отзыву поручений клиентами и удерживает мои счета в заложниках.

3. Сокрытие документов: Документ о подключении этой услуги («Деньги под рукой») от 18.11.2025 г. в мобильном приложении полностью заблокирован для скачивания и не открывается. Сотрудники офиса выдать его копию отказываются. Банк просто скрывает от меня первоначальные условия, на основании которых списывает деньги, нарушая ст. 10 ЗоЗПП!

4. Сбой ИТ-систем и накрутка фантомных налогов: В довершение всего, ПО Альфа-Банка 11.06.2026 г. сошло с ума и повторно отправило в систему ФНС «Мой налог» дублирующий чек, который я уже выдавал и оплачивал еще в марте! Банк искусственно завышает мою налоговую базу и подставляет под штрафы налоговой.

Официальная жалоба в Интернет-приемную Банка России (ЦБ РФ) со всей хронологией отписок отправлена. Все скриншоты переписки, чеки-двойники из ФНС и выписки, доказывающие незаконное списание 100% дохода, прикладываю для проверки администрацией сайта в скрытом поле.

Требую от руководства АО «Альфа-Банк»:

1. Немедленно вернуть незаконно удержанные средства (100% при отсутствии оформленного акцепта, либо 50% излишне удержанного дохода в размере 14 375 руб.).

2. Прекратить цирк с отписками и исполнить мое заявление от 09.06.2026 г. об отзыве акцепта.

3. Аннулировать искусственную просрочку и штрафы по кредитной карте от 11.06.2026 г., возникшие по вине самого банка, и передать корректирующие данные в БКИ.

4. Отозвать ошибочный дублирующий чек на 17 100 руб. из ФНС.