Быстро и оперативно

16.06.2026 01:47
112
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Было списание яндексом ща подписку которую не подключала 

В то время когда яндекс начал дплать голову что не могут вернуть средства в связи с тем,что у меня на аккаунте впринципе нет подписок (как узналось после,что вообще другой не понятный ак был подключен) я позвонила в службу поддержки 24/7 Юmany меня сотрудник банка быстро понял и помог решить данный вопрос с возвратом в иечении нескольких часов 

Конечно без эл.почты никак ,но все же решили возникшую мроблему быстро и оперативно 

Так же мне особо нравится в данном кошельке то ,что ни одна операция без моего ведома не осуществится и для этого не надо оплачивать никаких премиум подписок,что очень правильно по отношению к владельцам карт 

Каждый бы банк так делал было бы замечательно 

Но даже с подписками в других банка,не всегда можно решить подобные вопросы ,да и еще так быстро 

Спасибо огромное вашей компании,жплаю удачи и про

Цветания 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-16T01:48:27+03:00
30.07.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ЮMoney
ЮMoney
2026-06-17T19:21:37+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Для нас важно быстро и просто помочь вам! Обращайтесь всегда, если будут вопросы! Чтобы модераторы Банки.ру смогли засчитать оценку, а мы передать благодарность коллегам, которые помогли, пожалуйста, укажите в комментариях: — номер вашего кошелька; — дату и время обращения в поддержку; — как именно вам помогли; — прикрепите скриншоты консультации (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 472
отзывов
12 391
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Блокировка при попытке перевода

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод... Читать полностью

29.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Не получалось перевести деньги

Оценка 4

3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в... Читать полностью

27.08.2026

Для перевода физ лицу

Оценка 5

Хочу поблагодарить отзывчивость оператора! Ни как не могла сделать выписку по карте, в приложении и на сайте не найдёшь, как сделать документ, который подтверждает, что карта ваша... Читать полностью

23.08.2026

Все ответили ,что меня интересовало

Оценка 5

Ну ,что ...Хочу рассказать о этом банке Юмани.Все как меня устраивает ,переводы быстрые ,если что то непонятное то сразу помощь отвечает .Была проблема ,вернее всего с карты оплата... Читать полностью

19.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Были вопросы по поводу пополнения Steam аккаунта, обратился в поддержку юмани и за секунду получил ответ. Оператор мгновенно подключился, детально разъяснил все нюансы работы... Читать полностью

16.08.2026

Проблема с МФО

Оценка 5

Здравствуйте, у меня случился неприятный казус с одной из МФО, мне не выдали займ, предложили услугу с покупкой которой мне его выдадут, я согласился оплатил, но услуга так и не... Читать полностью

15.08.2026

Продукты банка