Открытие текущего счёта в валюте в долларах США оператором поддержки

16.06.2026 19:24
91
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

✨✨✨✨✨✨✨✨✨

🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦

Здравствуйте товарищи!!!!!!!

Я давно являюсь клиентом банка, но у меня никогда не было валютного счета в банке в долларах США, дело в том, что я захотел его открыть, что .в он у меня был, потому что я часто пользуюсь валютой в юанях, и у меня есть открытый вклад в юанях, по этому я решил что бы был расчетный текущий счёт в долларах США 

✨✨✨✨✨✨✨✨✨

🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦

В связи со сложившимися обстоятельствами, мне срочно нужно было обратится в сервис обслуживания банка, за помощью в которой я нуждался.

🏃🏃🏃🏃🏃🏃🏃🏃🏃

✨✨✨✨✨✨✨✨✨

🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦 

В руках у меня был мой телефон, с приложением и номером телефона, по этому я решил, за данной помощью обратится к специалисту оператору банка, через сервис обслуживания клиентов, для оказания мне помощи и услуги специалистом банка в сложившейся ситуации !!!!!!!!!!

📱📱📱📱📱📱📱📱📱

Так, 06.06.2026 года, в 16 часов 37 минут, я со своего профиля в банке и телефона, обратился в сервис обслуживания клиентов, где мне быстро ответил специалист оператор София, Арина, Эсмира, и я пояснил оператору специалисту ситуацию в которой оказался, что мне срочно от специалиста оператора нужна помощь в сложившейся ситуации.

А именно в чате, попросил оператора что бы мне открыли расчетный счёт в долларах США, детебтовый, потому что я нуждался в нём, хотел что был, у тому же в этом для меня была необходимость, так как я ранее имел уже опыт обращения с валютой, и у меня были действующие вклады в юанях, где в альфа банке я их конвертировал в рубли и обратно, но счёт в юанях у меня был открыт, а вот в долларах США у меня счета нет. Самостоятельно у меня не получилось его открыть, нужно было тратить много времени читать и изучать как это сделать, и изучать документы для совершения дейсствий, что бы он был, по этому я просил оператора сделать самостоятельно это, так как они знают всю процедуру, и уже смогут это сделать это быстрее и качественнее меня. Оператора я попросил самостоятельно открыть мне счёт в долларах США, что бы оператор сам сделал эту банковскую операцию для меня. И действительно в оде общения в чате, через несколько минут после обсуждения и просьб, оператор самостоятельно открыла мне счёт в долларах США, и потом попросила меня убедится и посмотреть о том как она сделала эту работу и виден мне ли он для доступа и пользования, я проверил и действительно счет появился, его открыли, и он стал доступен.

Всю работу и помощь для меня была оказана самостоятельно в кол центре оператором, по моей просьбе.

В ходе оказания помощи запрошенной мной к специалисту оператору, была выполнена вся необходимая работа!!!!!!!

Оператор специалист, самостоятельно оказала мне нужную помощь !!!!!!!!

После чего, благодаря помощи оператора специалиста, я стал доволен и спокоен !!!!!!!!

Ураааааааааааааа!!!!!!

Всё получилось !!!!!!!!!

Помощь оператора специалиста позволила мне того что я хотел !!!!!!!!!

💰💰💰💰💰💰💰💰

✨✨✨✨✨✨✨✨

🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦

Выражаю огромную благодарность и признательность, оператору специалисту, за оказанную мне помощь!!!!!, это профессиональный сотрудник, со слаженными, организованными, квалифицированными, грамотными навыками и действиями мастера своего дела, который применил это во благо меня и оказал мне помощь, такая помощь достойно почета и уважения !

Спасибо большое банку, за качественную организацию работы, налаженное взаимодействие с клиентами, и индивидуальный подход к каждому человеку, по решению возникших проблем!!!!!

Это передовой банк, развитый во всех направлениях банковской деятельности, где постоянному совершенству нет предела !

Благодарствую, большое спасибо !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-03T12:58:34+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-17T13:41:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка