Спасение заработанного кешбека, баллов халва на карте халва, от сгорания и истечения сроков использования

16.06.2026 19:56
147
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

✨✨✨✨✨✨✨✨✨

🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦

Здравствуйте товарищи!!!!!!!

Я давно явялюсь клиентом банка совкомбанка, и у меня открыта карта халва, она мне нравится и устраивает в полном объеме, там отличный кешьек, всегда хороший процент, и есть много выбора в категориях, а так же акции от магазинов партнёров, по этому я систематически пользуюсь картой, что бы зарабатывать свой кешбек, постоянно покупаю часто в магазинах партнёрах товары, и в связи с чем по акции я заработал 500 балов кешьбека хелва. Но дело в том что не успевал ими воспользоваться, потому что они имеют срочный характер, через какое-то время пропадают, на тот момент я не мог ими воспользоваться в связи с вахтой на работе. По этому мне была нужна помощь от банка, что бы мой кешбек сохранили мне, продлили его срок действия или заново обновили, либо как нибудь предоставили возможность использовать свой заработанный на покупках кешбек, по приезду с вахты в город.

✨✨✨✨✨✨✨✨✨

🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦

В связи со сложившимися обстоятельствами, мне срочно нужно было обратится в сервис обслуживания банка, за помощью в которой я нуждался.

🏃🏃🏃🏃🏃🏃🏃🏃🏃

✨✨✨✨✨✨✨✨✨

🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦 

В руках у меня был мой телефон, с приложением и номером телефона, по этому я решил, за данной помощью обратится к специалисту оператору банка, через сервис обслуживания клиентов, для оказания мне помощи и услуги специалистом банка в сложившейся ситуации !!!!!!!!!!

📱📱📱📱📱📱📱📱📱

Так, 09.06.2026 года, в 03 часов 23 минут, я со своего профиля в банке и телефона, обратился в сервис обслуживания клиентов, где мне быстро ответил специалист оператор Алексей, и я пояснил оператору специалисту ситуацию в которой оказался, что мне срочно от специалиста оператора нужна помощь в сложившейся ситуации.

А именно, что бы помогли мне предоставить возможность воспользоваться моим кешбеком, показал на него, и попросил что не могу им воспользоваться, потому что по работе выехал, а он имеет срочный характер, что бы как то решили эту ситуацию и либо продлили срок, либо обсудили срок, либо заново перерегестрировали выдачу. Там было 500 балов халва. Оператор быстро взялся помогать, всё проверил, и убедился что он у меня есть и что я его заработал на покупках товаров, проверил срок, и составил заявку что бы мой кешбек и балы не сгорели, а что бы я ими мог воспользоваться в течении месяца, и предоставил мне такую возможность, оператор спас мои халва балы, теперь я могу ими в установленный срок воспользоваться.

В ходе оказания помощи запрошенной мной к специалисту оператору, была выполнена вся необходимая работа!!!!!!!

Оператор специалист, самостоятельно оказала мне нужную помощь !!!!!!!!

После чего, благодаря помощи оператора специалиста, я стал доволен и спокоен !!!!!!!!

Ураааааааааааааа!!!!!!

Всё получилось !!!!!!!!!

Помощь оператора специалиста позволила мне того что я хотел !!!!!!!!!

💰💰💰💰💰💰💰💰💰

✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨

🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦

Выражаю огромную благодарность и признательность, оператору специалисту, за оказанную мне помощь!!!!!, это профессиональный сотрудник, со слаженными, организованными, квалифицированными, грамотными навыками и действиями мастера своего дела, который применил это во благо меня и оказал мне помощь, такая помощь достойно почета и уважения .

Спасибо большое банку, за качественную организацию работы, налаженное взаимодействие с клиентами, и индивидуальный подход к каждому человеку, по решению возникших проблем!!!!!

Это передовой банк, развитый во всех направлениях банковской деятельности, где постоянному совершенству нет предела !!!!!!!

Благодарствую, большое спасибо !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-03T09:04:42+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-16T21:11:53+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка