Начисление процентов на оплату услуг по сбп

17.06.2026 15:22
879
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 17 июня 2026 года в приложении Сбербанка увидел начисление процентов по кредитной карте. Переводы с этой карты я никому не делал, все льготные периоды закрывал вовремя. При звонке на горячую линию мне сказали, что оказывается при оплате интернет услуги через СБП 27 мая 2026 года мне были начислены проценты в связи с тем, что с 1 апреля по 1 июня льготный период моей карты не распространялся на оплату услуг по СБП. Первый сотрудник сказал, что я был уведомлен смс сообщением об этом, чего конечно же небыло. Более старший специалист объяснил, что при оплате мне где то там где то (непонятно где, мелким шрифтом наверное) было указано что льготный период на данную услугу не распространяется. Далее он сообщил мне, что СМС сообщением меня не уведомили об этом, потому что они не всех клиентов они об этом уведомляют ( видимо у них есть клиенты с которых можно незаконно проценты таким образом вытягивать, а с каких то привелигированных нельзя, и они им обязательно сообщают об данных условиях). В общем аккуратнее пользуйтесь этой обманной системой под названием СБП, так как возможно уже вчера Греф решил, что при оплате услуг по СБП у вас не будет действовать льготный период и вам начислят проценты. Видимо у данного банка совсем плохо идут дела и его хозяин решил срубить себе денег таким низким мошенническим способом. Оценка банку 0, за такое подлое отношение к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-19T11:31:17+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-06-18T15:35:35+03:00
Здравствуйте! Знаю, что мои коллеги связывались с вами для предоставления разъяснений. Банк готов в индивидуальном порядке провести корректировку процентов по операции. Для этого после погашения задолженности за период, который вам озвучили по телефону, обратитесь в банк любым удобным для вас способом. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка