Обязательные (минимальные) платежи на кредитной карте

17.06.2026 15:43
116
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

      Так как я только недавно начала пользоваться кредитной картой «Альфа-банка» и не совсем разобралась с возвратами обязательных (минимальных) платежей, я обратилась с вопросом в онлайн-чат «Альфа-банка». В мае я вернула обязательный (минимальный) платёж по кредитной карте — 3000₽ (3%) до 18.05.2026г. Сейчас в июне до 18.06.2026г. мне нужно возвращать также обязательный (минимальный) платёж по кредитной карте — 3% или этот платёж оплачивается только один раз за весь беспроцентный период 100 дней, а не каждый месяц до 18 числа?

       Оператор чата Сергей очень подробно ответил на мой вопрос. После образования долга по кредитной карте система начинает формировать обязательные, минимальные платежи. По данной карте с диф. ставкой они формируются каждое 29 число и на оплату дается 20 дней. Вам приходит смс на день формирования платежа о сумме и периоде внесения. Обязательные платежи по кредитным картам по сумме не фиксированные. По договору банк может выставлять обязательный платеж максимум 10% от суммы основного долга, минимум 300 рублей. Так же банк может выставлять нулевой платеж - будет написано в приложении, что обязательно ничего вносить не нужно.

Конкретно по Вашей кредитной карте:

Задолженность / Ближайший платёж 0,00 ₽ до 18.06.2026 - нулевой платеж, ничего не нужно вносить. Следующий сформируется 29 июня и на оплату будет 20 дней. Независимо от минимальных платежей желательно успеть погасить весь долг до окончания периода. 

       Благодарю оператора Сергея за то что помог разобраться с обязательными (минимальными) платежами по кредитной карте «Альфа-банка», теперь я не переживаю что мне потом насчитают огромные проценты и штрафы за просрочки платежа.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-18T09:48:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Возврат лишних денег

Оценка 5

Добрый день. 14.08.26 Пополнила счет, на который банк перевел деньги по услуге деньги в рассрочку. Но немного обсчиталась и перевела сумму больше чем надо. 15.08.26 Обратилась в... Читать полностью

03.09.2026

Оперативный возврат комиссии за обслуживание кредитной карты через чат и личный кабинет

Оценка 5

3 сентября 2026 года в истории операций мобильного приложения Альфа-Банка я обнаружил списание комиссии за годовое обслуживание кредитной карты в размере 1190 рублей. Картой я в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка