Дату платежа не изменить

17.06.2026 23:23
303
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дд, знала бы не обратилась бы никогда и надеюсь погашу автокредит и точно больше ни ногой к ним! Для меня тоже странно почему нельзя изменить дату платежа, это вообще уже прошлый век если уж про технолог прогресс говорить и ИИ, нулевая клиентоцентричность, еще смешнее было оказывается, чтобы заработал сбп надо чтобы сотрудник банка внес в мой личный кабинет свой табельный номер!! Это вообще прикол века 18)) в общем не рекомендую Или продумывать надо , но бывает что есть жизненные обстоятельства не зависящие от человека, дорогой банк взаимно! Точно не порекомендую никому! О, вспомнила еще прикол, сбп и доспочка в выходные могут не работать и после 18 в будни тоже, это вообще история до нашей эры))) особенно досточка во всех банках работает круглосуточно и к тому же сразу с пересчетом графика, а здесь вы график сутки будете ждать))

Уралсиб
Уралсиб
2026-06-22T15:21:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. До момента заключения и подписания кредитного договора вы были уведомлены об условиях выдачи кредита и размере процентной ставки за пользование кредитными средствами. Подписав кредитный договор, вы согласились со всеми его условиями и обязались неукоснительно их соблюдать. Условиями кредитного договора не предусмотрена возможность изменения даты ежемесячного платежа. С сожалением сообщаем вам о невозможности изменения даты ежемесячного платежа по кредитному договору. Хотим отметить, что вы можете включить и выключить СБП в настройках самостоятельно, каких-либо табельных номеров банком не запрашиваются. Также отмечаем, что в банке периодически по воскресеньям в период с 04:00 до 10:00 по МСК в программном комплексе банка проводится технологическое окно, а именно временной интервал для установки обновлений, так мы планомерно проводим работу по оптимизации наших процессов, в том числе улучшаем работу мобильного банка и интернет-банка. При этом при входе в мобильный банк информация о технических работах всегда размещена. Заявка на частично досрочное гашение кредита поступила в банк 30.05.2026 и была исполнена 01.06.2026. Нарушений со стороны банка не выявлены.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Помогли с частичным погашением кредита

Оценка 5

Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка... Читать полностью

31.05.2026

Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет

Оценка 5

Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для... Читать полностью

14.12.2025

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Продукты банка