Помощь перед оплатой покупки
Каждый год меняю газовый баллон для дачи, и каждый раз операторы на агзс меня просят привозить наличные, либо платить по куар коду, и каждый раз ругаются, что я оплачиваю просто картой, и операторы агзс поясняют, что мне кэшбэк будет начислен в любом случае.
Поэтому непосредственно перед обменом газового баллона, 11.06.2026 я в 01.46 обратился в чат с вопросом, будет ли мне начислен кэшбэк, если я буду платить как просят операторы агзс, по куар коду.
Моментально в чате ко мне подключилась оператор Екатерина, и дала консультацию, что при оплате по куар коду, мне не будет никакого кэшбэка, а мне необходимо оплатить именно по карте, и что не надо слушать кого то, а только сотрудников банка. На данную консультацию ушло 10 минут. На следующий день я все сделал как сказала Екатерина, и мне за данную операцию начислили кэшбэк в размере 45 рублей. Огромное спасибо за помощь и консультацию. Документы о переписке в чате, чек об обмене газового баллона, выписку из банка прикрепил в документах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Впечатления
Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их...
Минимальный чек для кешбэка
11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы...
Заказ дебетовой карты
Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер...
Получение карты
10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог...
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Спасибо, Настя
Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом...
Помощь при оплате коммунальных услуг
Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты...