Накопительный счет "Кэшбокс" и сброс ставки из-за технического сбоя
Добрый день! 16.06 произошел сбой в мобильном приложении в накопительном счете "Кэшбокс". При входе в него выдавало ошибку, по карте МТС Деньги так же исчез счетчик для сохранения ставки 15%. В итоге утром 17.06 обнаружил, что ставка слетела на базовые 9% (хотя оборот 16.06 был выполнен) и не начислили проценты по ставке 15% за 16.06. Ближе к обеду 17.06 начислили проценты не на карту, а на сам накопительный счет, но исходя из базовой ставки 9%. Сегодня 18.06, приходится опять поднимать ставку, делая необходимый оборот. Банк пишет что проблему зафиксировали и обещают доначислить проценты на разницу исходя из ставки 15%, позже дополню отзыв чем все закончилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету
В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...