Выплата по гарантированной ставке
Добрый день. Брал кредит в Почта Банке, который позже объединился с ВТБ, кредитный договор с сохранением условий передали в ВТБ
Полное досрочное погашение внес 4 апреля, сумма кредита сразу аннулировалась, оператор в банке сказала, что 5 апреля до 12:00 кредит закроется в приложении (ничего не закрылось в приложении). И в течение 3-х дней поступит выплата по услуге гарантированная ставка, выплата не поступила.
Потом мне сказали, что на след.день после даты платежа кредит закроется и придет выплата, т.е. 22 апреля, т.к. дата платежа по кредиту 21 апреля (ничего не закрылось в приложении).
Потом мне сказали, что на след.день после даты платежа кредит закроется и придет выплата, т.е. 22 апреля, т.к. дата платежа по кредиту 21 апреля (ничего не закрылось в приложении).
Потом сказали, что по кредитам, закрытым до 19 апреля выплаты начнутся с 20 апреля.
Потом дату выплат передвинули на 18.05
Потом дату выплат передвинули на 30.05
Потом дату выплат передвинули на 10.06
Сегодня 18.06, выплаты нет.
Написал в поддержку
Теперь передвинули до конца июЛя.
Постоянно на связи с поддержкой, но ничего конкретного не говорят, только передвигают даты, на обращения отвечают тоже самое , даты переносятся.
Почему банк нарушает договор, по которому выплата должна производится в течение 3х дней, почему я должен добиваться выплаты своих же денег?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...