ПСБ в Зеленограде (к. 241) — эталон соблюдения законов и прав клиентов на фоне конкурентов!

18.06.2026 15:46
190
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу ДО «Зеленоградский» ПАО ПСБ (г. Зеленоград, корпус 241) за высочайший уровень профессионализма, безупречное знание законодательства РФ и клиентоориентированность! Обратился в это отделение с целью закрыть дебетовую карту и расчетный счет. Ситуация осложнялась тем, что карточные продукты я изначально оформлял в совершенно другом регионе — в Тамбовской области. Ранее в аналогичной ситуации я столкнулся с абсолютным правовым нигилизмом и некомпетентностью в отделении Россельхозбанка, где мне в грубой форме отказали, незаконно заставляя ехать по месту открытия счета.Сотрудники ПСБ в Зеленограде показали, как должен работать настоящий банк в правовом поле. Ребята без лишних вопросов приняли мое заявление, оперативно идентифицировали меня и запустили процедуру закрытия. Они четко действовали в рамках ст. 859 Гражданского кодекса РФ и официальных распоряжений Центрального Банка РФ, согласно которым договор банковского счета расторгается по первому требованию гражданина в любом отделении сети единого юридического лица. Никаких искусственных барьеров, никаких ущемлений моих прав и навязывания поездок в другой регион. Быстро, вежливо, исключительно профессионально. Огромное спасибо руководству ПСБ за строгое соблюдение законов и грамотный персонал, а сотрудникам офиса в корпусе 241 — за сбереженные нервы и отличный сервис! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-27T15:00:31+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания? 27.06.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 30.06.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-84787657003
2026-06-28T08:54:43+03:00
10 мин.
ПСБ
ПСБ
2026-06-19T10:57:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего коллектива. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Ваши слова благодарности мы обязательно передадим сотрудникам.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка