Обман с кредитной карты
Банк намеренно обманывает своих клиентов. С меня списании комиссию с кредитной карты 1200р. При обращении в поддержку выяснилось, что это страховка задолженности. Я ее не подключал. При оформлении не было отдельного пункта, что я на это соглашусь. При выдаче карты про это ни слова. Перед списанием тоже тишина. Банк отказался возвращать комиссию. Говорит я должен был отменить в течении 30 дней услугу, о которой не знал, курьер не обязан мне ничего объяснять, списание как раз по истечении срока может. услуга скрытая и выдается вместе с оформлением карты, узнать об этом я должен сам и отменить сам. Позиция банка, да мы вас обманули, но вы сами виноваты, что не читали все документы. Поддержка в чате максимально не заинтересована в решении вопроса. Профильным специалистам с 3 раза только передали заявку. Те 2 раза звонили и гнули свою линии, что все по закону у них. Ни возврат операции, ни возврат в качестве лояльности не сделали. Это намереная скрытая услуга, которая скрывается от и до. Мне повезло, что я ещё заметил. Иначе бы каждый месяц по 1200р драли с меня. Страховка капец золотая у них. Никому не рекомендую ни карту, ни банк. Совести у них нет, клиентооринтированности тоже. Буду обращаться в ЦБ РФ и прокуратуру. Если кто решится пишите сразу в поддержку, потому в приложении это спрятано в самую ж, чтобы вы не нашли и не увидели.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Отличная карта, выгодный бонус для друзей и прекрасный сервис
Заказал кредитную карту на сайте по рекомендации друга и остался в полном восторге. Мой друг получил кешбэк 5000 рублей за рекомендацию, а я — бесплатное обслуживания. Выгодно всем...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...