Звонок в контактный центр для решения моего вопроса

18.06.2026 23:51
354
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно пользуюсь картой Т-банка , но к сожалению до сих пор не знаю какие есть банки партнёры и в банкоматах каких других банков в моём городе можно снимать и ложить деньги без комиссии . Т.к. сейчас не работает интернет из - за СВО и близости с Украинской границей не доступен вход в личный кабинет . Я 18.06.2026 в 23-22 позвонила по номеру 88003333333 в контактный центр , где подключилась автоответчик Юлия и я попросила меня перекличить на оператора - буквально через 30 секунд подключился специалист Т-банка Валерий , сразу понял суть моего вопроса и рассказал о таких банках партнёрах в моём городе - ВТБ , Россельхоз , Альфа и другие банки , теперь я буду знать в каких банкоматах можно пользоваться моей дебетовой картой без комиссии . Я очень благодарна специалисту Валерию за подробную и профессиональную консультацию по моим вопросам

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-06T13:04:36+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-19T10:46:14+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что общение с коллегой оставило у вас только приятные впечатления! Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Благодарим вас за отзыв! Бесплатно можно пополнить карту через банкоматы нашего банка, а также через наших партнеров в рамках лимита бесплатных пополнений. Об этих и других способах пополнить карту без комиссии рассказали на [URL=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/spend-money/topup/]сайте[/URL]. Список наших партнеров может меняться. Сейчас наши партнеры на пополнение: — МКБ; — банкоматы ВТБ; — банкоматы РНКБ; — Юнистрим; — Почта Банк. С дебетовой карты Black без комиссии можно снять: — в банкоматах нашего банка — до 500 000 ₽, 5 000 $ или 5 000 € за расчетный период; — в банкоматах других банков — не меньше 3 000 ₽, 100 $ и 100 € за одну операцию, но не больше 100 000 ₽, 5 000 $ или 5 000 € за расчетный период. Посмотреть лимит бесплатных снятий можно в приложении или личном кабинете. Нажмите на счет карты — пролистайте до блока "Детали счета" — "Тарифные лимиты" или "Лимиты на переводы, снятия и пополнения". Если получаете зарплату на Black, без комиссии можете снимать любую сумму до 100 000 ₽ за расчетный период.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка