Вопрос по вкладу

20.06.2026 14:45
92
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 июня в 10.48 задала вопрос в онлайн чат по текущим вкладам .Бот перевёл меня на оператора Ксению.Девушка очень быстро вышла на связь .Вопрос был по текущим вкладам и процентам.Мне очень грамотно ,быстро подобрали вклад с повышенным процентом,объяснили как открыть его и когда выгодно открыть .Спасибо!

р.s.очень надеюсь что в это раз зачтут мой отзыв (в прошлом году за два отзыва,которые были написаны верно ,не зачли баллы и не вышли на связь со мной )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-08T09:28:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими конкретно вопросами вы обратились к сотруднику службы поддержки? Какую сотрудник озвучил информацию в процессе консультации? 26.07.2026 Оценка засчитана.
user-517025529650
2026-07-13T08:29:38+03:00
Обратилась в чате к сотруднику Ксении,были заданы вопросы по самой выгодной ставке к моей сумме.Была озвучена ставка на тот период13,9 процентов.Далее был задан вопрос есть ли капитализация процентов ,Ксения ответила ,что проценты аыплачиваются в конце срока.Еще был вопрос по максимальной сумме вклада ,ответили ,что с таким процентом не более 1,5 млн
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-26T13:08:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В поисках выгодного предложения по вкладам и более высокого уровня обслуживания клиентов, 01.08.2026 года я обратилась в офис Совкомбанка в городе Красногорске на ул. Ленина, 55... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка