Банк агрессор

20.06.2026 20:03
155
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне кажется я давно не клиент Альфа банка, может есть незакрытые договора, но я про них не знаю и банком не пользуюсь. Недавно Альфа банк начал меня терроризировать звонками звонит робот спрашивает моет отношение к лицу не русской национальности (имя не помню) и так каждые полчаса. Звонки робота с неопределенных номеров не подписаны названием банка. Это значит мои персональные данные либо переданы коллекторам либо они сами агрессивно названивают, особенно в выходные дни утром. У меня нет долгов в банке ранее пользовалась только вкладами как физлицо. Пробовала открыть счет как ИП и дебетовку но там было миллион скрытых не озвученных мне комиссий что сразу отказалсь от их услуг. Категорически не рекомендую банк. Раздают мои перс данные направо и налево и нарушают законодательство. Где это видано, так агрессировать. Сын посоветовал не общаться с роботом и дождаться оператора, оператор Александра В. (звонок днем 20.06) с переключением на Данила 1**4 оба заставляют идти в офис для написания заявления про отзыв персональных данных и не хотят исключать номер из их обзвона

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-08T17:53:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-25T09:43:54+03:00
Приветствуем! Мы отключим ваш номер от звонков в течение 2 рабочих дней. Простите, что побеспокоили. Надеемся, мы смогли помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если сообщите об этом через кнопку под вашим отзывом ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка