Не зачислены деньги через банкомат

21.06.2026 20:03
349
2
Оценка
1
Отзыв проверен

19.06.2026г положил деньги в банкомат Ак Барс в сумме 90 тыс.руб. на ул Ямашева 76,г. Казань. Банкомат принял деньги , но деньги на карту не были зачислены . Зашёл в банк, ,в банке сказали деньги придут в течение 24 часов. Деньги не поступили . Затем позвонил в контактный центр, номер заявки 24098 Я прошу помочь разобраться с данной ситуацией , чтобы я мог получить свои денежные средства на карту как можно скорее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-25T14:35:19+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-06-24T14:51:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и проявленное терпение. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с зачислением денежных средств. Технический сбой при обработке операции был устранён, денежные средства 24.06.2026 денежные средства в полном объёме зачислены на Ваш картсчёт. Надеемся на Ваше понимание и остаёмся Вашим надёжным финансовым партнёром.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Довольна обслуживанием отделения

Оценка 5

06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в... Читать полностью

28.08.2026

Подробная консультация по подписке

Оценка 5

Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Процент на остаток по карте

Оценка 5

Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка