Приняли без очереди

21.06.2026 20:28
159
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить специалиста Людмилу из офиса на Гражданском проспекте, 36. Пришла к ним за выпиской по счёту для оформления визы, а со мной был маленький ребёнок — спал в коляске, и я очень боялась, что придётся долго стоять в очереди и будить малыша.Но всё прошло просто идеально! Едва я подошла ко входу, сотрудники (и Людмила в том числе) сразу заметили мою ситуацию. Мне помогли поднять коляску на специальном лифте — никаких проблем, всё аккуратно и безопасно. А в самом офисе Людмила предложила пройти без очереди, увидев, что ребёнок спит. Это было невероятно внимательно! Сама выписка заняла буквально 5 минут, менеджер быстро проверила данные, распечатала документ с печатью. Никакой суеты, лишних вопросов или навязывания услуг — только профессиональная и тёплая помощь.Отдельное спасибо за то, что не заставили ждать с малышом на ногах. Такое человеческое отношение дорогого стоит. Теперь только сюда и только к Людмиле! Очень рекомендую всем родителям с детьми — здесь действительно заботятся о клиентах. Спасибо!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-06-23T09:29:10+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Справка

Оценка 5

Мне срочно понадобилась справка об отсутствии задолженности для сделки с недвижимостью. 17.08.2026 обратилась в отделение Тюмень. Очень переживала, что придётся долго ждать. Но всё... Читать полностью

18.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Нужно было срочно получить выписку по счёту за длительный период. Думала, придётся ждать или оформлять заявление, но всё прошло очень быстро. Сотрудник сразу принял мою просьбу... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка