Банк нарушает условия договора вклада - не могу пополнить и закрыть вклад в интернет банке в личном кабинете

В соответствии с пунктом 2.7 Правил предоставления сервиса Интернет-банка «SolidPAY», являющихся неотъемлемой частью договора предоставлении сервиса Интернет-банка «SolidPAY, Банк предоставляет Клиенту сервис Интернет-банка «SolidPAY» при наличии технической возможности и наличии у Клиента открытого счета в Банке в соответствии с настоящими Правилами и Тарифами Банка при условии успешной идентификации и аутентификации Клиента. При этом в разделе «Термины и определения» Правил дано определение банковскому счету – карточный счет, открываемый Банком Клиенту для осуществления операций в порядке и на условиях, предусмотренных договором, в рамках которого обслуживается данный счет. Пунктом 3.14 Правил установлено, что Банк вправе определять перечень услуг, предоставляемых с помощью сервиса Интернет – банка «SolidPAY», изменять и устанавливать ограничения на оказанные услуги, определять временной период, в который могут быть оформлены электронные документы с использованием сервиса Интернет – банка «SolidPAY». Размещение информации по вкладам, включая дистанционное управление вкладами Правилами не предусмотрено. Правила размещены на официальном сайте Банка в информационно-телекоммуникационной сети Интернет https://solidbank.ru/, а также доступны для ознакомления во всех офисах продаж и клиентского обслуживания Банка. Подписав заявление на предоставление сервиса Интернет-банка «SolidPAY», Вы согласились с условиями его предоставления, в т.ч. с объемом предоставляемых услуг. В тестовом режиме Банк приступил к размещению в личных кабинетах клиентов ограниченных сведений по вкладам (дата заключения, наименование вклада, первоначальная сумма вклада), без возможности дистанционного управления вкладом. Соответствующее уведомление транслируется при входе в личный кабинет Клиента в сервисе Интернет-банка «SolidPAY». В соответствии с пунктом 3.6 Условий открытия и совершения операций по банковским вкладам первоначальная сумма вклада вносится наличными в кассу Банка либо перечисляется в безналичном порядке с другого счета, открытого в Банке. Дополнительные взносы могут быть внесены наличными в кассу Банка либо безналичным путем со счета, открытого в Банке или другом банке. Согласно выписке по счету Вами трижды осуществлено пополнение вклада, в т.ч. через кассу Банка и посредством перечисления денежных средств с текущего счета. Таким образом, Банк предоставил Вам возможность осуществлять пополнение вклада в соответствии с условиями заключенного договора срочного вклада. Полагаем, что, открывая вклад в Центральном офисе Московского филиала Банка, находящемся в значительной отдаленности от места его жительства, и обладая информацией о перечне предоставляемых в рамках сервиса Интернет-банка «SolidPAY» услуг, Вы приняли на себя риски, связанные с ограниченными возможности данного Интернет-сервиса. Банк понимает степень важности развития дистанционных каналов продаж и клиентского обслуживания и в настоящее время активно осуществляет работу над расширением функциональных возможностей сервиса Интернет-банка «SolidPAY». После завершения работ Банк обязательно проинформирует клиентов посредством официального сайта и разместит соответствующее уведомление в личных кабинетах клиентов.