Очередной обман Альфы на доп услуги при оформлении кредитки

Альфа-банк как всегда "радует" своими обманами по навязыванию страховок и прочих платных услуг при получении карты.

НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ карту через приложение или сайт, вы автоматически получите все платные услуги подключенными (без варинтов!!), а что можно не подписывать эти услуги - неправда, и вот как это устроено:

 В приложении кроме кнопки "выпустить карту" ничего нет. 

Курьер сообщил, что в заявке указана неименная карта. Я такую не просила. Где эта заявка? Почему я не могу посмотреть, что я якобы во-первых, заказала неименную карту, а во-вторых, попросила подключить мне платную страховку? покажите пожалуйста этот документ.

Курьер не приехал в первый раз, доставку не перенес. Только с 3 раза мне привезли карту.

Далее уже по ссылке я вижу множество документов, которые мне нужно подписать. При скачивании документа на телефон автоматически загорается "галка", как будто я с с ним согласилась. Среди этих документов - допсоглашение на платные услуги, которые мне не нужны, в том числе: "Заявление на добровольное оформление дополнительной услуги"

Сообщаю курьеру, что не согласна с допуслугами и подписывать их не буду. В ответ он мне сообщает, что я потом (!) могу попросить их отключить в чате с оператором. Еще раз повторяю, что я сейчас (!) не собираюсь их подключать. 

Курьер сообщает, что сейчас уточнит у куратора. Уточняет: нет, либо я подписываю все документы, либо нужно будет заново оформлять заявку. (Вопрос еще раз, а где моя старая заявка? Где я указала что мне нужна неименная карта, и что я прошу платные оповещения и платную страховку? Сообщите где лежит этот документ).

 И так, оформление допуслуг, якобы добровольное, является автоматическим при оформлении карты через приложение. Отменить подписание якобы необязательных услуг при получении карты вы не можете, карту просто не дадут. Изначально подать заявку на карту без допуслуг тоже, кнопка "выпустить карту" не предусматривает никаких опций. 

В чате оператор ответил, что заявку они мне прислать не могут, буквально: есть документ, в котором вы попросили все вам подключить, но ознакомиться с этим документом нельзя, гениально придумано, Альфа