Меняют условия не предупреждая

В апреле расплатилась кредитной картой за оплаты услуг частной гинекологии . Прекрасно знаю условия по кредитной карте и льготный период в 120 дней без %. До 22 июня 2026 года в приложении по кред.карте было написано "Внесте 4900" до 29.06.2026 чтобы не начислялись проценты " за такие то покупки . 22.06.26 внесла всю сумму для закрытия льготного периода и казалось бы все в порядке . 23.06.26 зашла проверить информацию по кредитной карте , а там уже написано , что с 1.06.26 мне начисляются проценты за "перевод". захожу в историю и обнаруживаю что перевод по карте не было . Далее написано , что нужно внести еще 6700 для сохранения льготного периода . Звоню в контакт. центр и мне говорят так это за покупки совершенные в апреле . Первая неувязочка - написано за перевод , переводов не было. Вторая неувязочка - за покупки в апреле , но они по условиям в это время были исключены из льготного периода . Это как??? По словам специалиста , уведомления приходили некоторым клиентам , а некоторым не пришли . "Да , вижу, что вам такое уведомление не приходило , но вся информация размещена на сайте Сбербанка .

Сбер , вы серьезно !? С чего вы взяли что можете менять , выставлять условия одним днём ??? Почему весь июнь да и вообще с апреля иесяцп не было никакой информации по начисленным процентам , по тому, что вы поменяли условия ? Почему 22.06 у меня не было процентов , которые начисляются с 1.06.26 , а 23.06.26 они вдруг появились ??? сказать что я в шоке , ничего не сказать. В ближайшее время я закрываю все счета в Сбербанке и оставляю жалобу в ЦБ РФ, потому как самоупраством это больше никак не назвать !