Страховой врун
Итак, сегодня разберу ситуацию по страхованию кредитных карт. Понимаю, что админ банки.ру не примет мою оценку, они видимо в доле с банками, но мне важнее, что бы отзыв почитали потенциальные клиенты банка.
Итак, занимаюсь как представитель делами наследников. Они мне родные люди, поэтому мне не все равно.
У отца наследников была кредитная карта. В выписке я заметила страховые платежи со странной формулировкой: комиссия за организацию страхования. Прям ужи извиваются: скользие, не приятные. Как бы денег с людей сорвать и ничего за это не дать))
Стала рабираться. С трудом бумажку - копию заявление на согласие вступить в коллективное страхование.... Прям секта, а не банк))
Никаких иных документов в банке не дали, и официальный ответ с копией моей заявки дать отказались... Боятся чего-то.
Итак, смотрим. Страхователь банк, страховщик -их же компания АС жизнь. Сотрудники в банке хором громко говорили, что это партнер банка))) Интересно, сами то в это верят?
Условия, прописанные в заявлении, противоречат сами себе.
1. Страховка типа на месяц, потом продлевается...
2. Начисляет плату за страховку банк в день, когда надо начислять минимальный платеж.
3. А не каждый месяц платеж был. Но начисляет его банк, потом транш на него выделяет и списывает. Значит, банк и ответственен за постоянное страхование. Клиент может отказаться- но отказ мне не дали.
4. В последний месяц либо клиент не пользовался картой, либо банк дал не все выписки. И что в этом случае делать? Банк должен был начислить страховку, но не начислил - нет о ней следа...
Вывод: похлже банк не страхует, а берет просто дополнительные деньги с клиентов.
Итог: иду в ЦБ, в Прокуратуру и в приемную к любимому Президенту РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...