Оперативное решение вопроса
Мне одобрили рассрочку в Озон банке. Ранее уже успешно ею пользовалась, без проблем и с моей стороны и со стороны банка. Сначала одобрили одну сумму лимита, а спустя несколько дней она увеличилась. Я, конечно, рада такому доверию со стороны Озона, но все же побоялась оставлять слишком большой для себя лимит. Обратилась в чат поддержки, по кнопкам выбрала интересующий меня вопрос и бот соединил меня с оператором. Светлана оперативно решила мой запрос по снижению лимита рассрочки - не прошло и 5 минут. Примерно через 10 минут информация в личном кабинете обновилась и мой лимит рассрочки уменьшился до первоначального размера. Впечатления исключительно положительные, Озон всегда клиентоориентирован по максимуму👍🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...