Поддержка Вайлдберриз Банка 5 дней не отвечает на мой вопрос
Добрый день. 19 июня 2026 года я обратилась в поддержку Вайлдберриз банка с вопросом о накопительном счете. По непонятным мне причинам, в разделе "Вклады и счета" в приложении банка не было опции "Открыть накопительный счет". С этим вопросом, а также с вопросами по условиям открытия накопительного счета в Вайлдберриз банке я обратилась в чат поддержки, где мне сразу ответил чат-бот. Его ответ совсем не соответствовал моему вопросу, поэтому я попросила его позвать оператора. Бот передал мое сообщение оператору, но на данный момент (23 июня 2026 года) мой вопрос так и остался без ответа. В чате банка висит оповещение "Извините, все операторы заняты" уже 5 дней. В результате я так и не получила консультацию по условиям накопительного счета и не смогла решить свой вопрос. Прошу банк обратить внимание на качество и скорость работы службы поддержки, а также предоставить ответ по моему обращению.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка
Спасибо за помощьв открытии вклада
25.08.2026г заинтересовалась выгодными условиями по вкладу в Вайлдберриз-Банке, но уровень не позволял и требовалось подтверждение личности, я выбрала через представителя. 26.08...
Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта
26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит...
Помогли открыть накопительный счёт
27.08.2026г в 13:40 обратился в чат поддержки мобильного приложения Вайлдберриз-Банк для открытия накопительного счёта. Для этого мне было необходимо увеличить уровень кошелька до...
Получение информации о ставках и условиях по вкладу WB Банке на корткий срок и открытие его с помощью специалиста Онлайн - Чата
Я недавно получил депозитную карту WB Банка и запланировал открытить вклад в WB Банке, но подробной информации о ставках и условиях по вкладу и опыта как открыть вклад у меня...
Консультация по имеющемуся вкладу и о накопительном счете на ежедневный остаток
День добрый, 24 августа 2026 года в 18.13 я задала вопрос о возможности пополнения уже имеющегося у меня вклада и если это предусмотрено, то в какой момент его лучше пополнить...
Оператор успокоил что с моим вкладом все в порядке.
Являюсь вкладчиком банка и периодически захожу в приложении ,чтобы проверить ,что все ок. Однако , 15 августа вклада на привычном месте не оказалось ... Конечно перепугался...
Первый вклад на WB
Маркетплейс Валдберис знаю давно, знаю что у них есть банк, но как то побаивалась. Сегодня искала выгодное предложения для вклада, открыла приложение, посмотрела предложения и...