Новое приложение от альфа банка

23.06.2026 14:30
279
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришло уведомление на телефон что у альфа банка вышло новое приложение которое сново доступно для сеачивание в app store , перешла по ссылке чтоб посмотреть и действительно увидела новое приложение от альфа банка под названием апгрейд , чтоб понять не подставное ли это приложение не мошенническое написала комментарий под постом в группе альфа банка , на что мне пришло подтверждение от сотрудника что да действительно вышло новое приложение которое доступно для скачивания , тогда я сразу перешла по ссылке и скачала новое приложение , и прошла регистрацию в новом приложение , также хочу заметить что мне не пришлось нечего вводить все данные перешли со старого приложения в новое , что очень удобно , также стал очень удобным новый интерфейс приложения , спасибо разработчиком за новое удобное приложение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-09T12:15:54+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 30.07.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали.

user-779522517034
2026-07-09T17:07:26+03:00
администрация банки ру, с прошлого месяца я ждала решения по данному отзыву и в итоге после длительной проверки получаю сейчас от вас такой ответ что отзыв не достаточно подробный , я с вами не согласна и операторы альфа банка тоже и также я прикрепляла к отзыву документы подтверждений , и если отзыв не достаточно подробный то почему вы не могли написать комментарий как вы делали ранее под другими отзывами и дать время мне его дополнить , а не лепить не зачет , прошу вернуть отзыв на проверку и сделать пересмотр . так как вы поступаете не честно и не справедливо . в противном случае я на вас подам куда следует .
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-25T14:58:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат денег ,с помощью других услуг

Оценка 4

15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

24.08.2026

Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поблагодарить за оперативность

Оценка 5

21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка.  Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

отличный банк

Оценка 5

10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали... Читать полностью

23.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

огромное спасибо!

Оценка 5

столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка