20.06.2026г. после посещения важной процедуры в поликлинике планировала пойти за покупками в магазин рядом. Но видимо переволновалась и забыла положить деньги на Халву. Вспомнила об этом по пути в магазин. А телефон кнопочный, дома всё делаю на ноутбуке. Стала звонить на горячую линию в 12:38, дождалась соединения с оператором, но переговорить не получилось из-за плохой связи. Второй звонок в 12:41 оказался удачным, соединили с Елизаветой. Её звонкий, бодрый голос меня сразу успокоил. Елизавета внимательно выслушала, задала контрольные вопросы и буквально за пару минут решила мой вопрос - перевела деньги с онлайн-копилки на Халву. И всё - не надо бежать домой, делать всё это на ноутбуке. Я у дверей магазина, вперед за покупками! Банк предусмотрел все нюансы, что еще есть люди, у которых кнопочные телефоны и они не должны чувствовать ущемленность в этом вопросе. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...