Проблема с оплатой

24.06.2026 07:28
323
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратился в службу поддержки с просьбой решить проблему из-за которой у меня не получалось настроить оплату по nfs в приложении Юmoney. Мне ответили сразу же после того как я связался с оператором. Сам он не смог разобраться и отправил обращение специалистам и Мой вопрос решили. Посоветовали очистить кэш приложения сначала но это не помогло, после посоветовали установить приложение заново. После у меня заработало добавление карты в Юpay . спасибо. 

ЮMoney
ЮMoney
2026-06-28T01:41:34+03:00
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! Для нас важно оказать быструю и качественную помощь! Здорово, что вы оценили 💜 Будем благодарны, если добавите в комментарии дату, время и скриншоты переписки с поддержкой. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 565
отзыва
12 479
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Онлайн-чат

Оценка 4

Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в... Читать полностью

29.08.2026

Не срабатывал перевед

Оценка 5

Написал в чат. Что не работают переводы и хотел узнать почему а ме нужно было срочно. Так вот ответили очень быстро и вежливо объяснили что все возможности личного кабинета и... Читать полностью

27.08.2026

Сбой в приложении

Оценка 5

В моем кошельке был сбой не заходил в него почти 2 дня не мог не сделать перевод , посмотреть баланс , узнать пришли ли деньги или нет. Нечего не мог сделать вообще. Но после того... Читать полностью

27.08.2026

рекомендую

Оценка 5

Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в... Читать полностью

27.08.2026

Не мок зойти в приложение

Оценка 5

Я долго не мок войти в банк всё не как не приходил код в смс я написал в подершку и сразу пришол код всё ришилось отлично я рад . Мне очень нравится это приложение удобно... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно помогли настроить виджет для сбора переводов на сайте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки ЮMoney за быструю и качественную помощь. Мне потребовалось создать HTML-код виджета для приема переводов на своем сайте, но я не мог... Читать полностью

24.08.2026

Помощь поддержки юмани

Оценка 5

Поддержка юмани помогла быстро пройти идентификацию , и разобраться в приложении , поставлю 5 звезд этому приложению Недавно открыл карту, решила подробнее узнать об условиях... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка