Хватит мне звонить!

24.06.2026 12:24
157
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Самый ненормальный банк, будет донимать вас звонками, даже если в сотый раз обращаетесь к ним в чат, с целью минимизировать звонки! Их якобы отдел маркетинга наяривать вам будет каждые пять минут, с предложением их великолепных услуг, ведь есть проблема настроить работу, как во всех других банкам, путем интернет витрины, смс и емаил рассылок! Зачем? Зачем выстраивать нормальную здоровую коммуникацию с их клиентами? Зачем лояльность сохранять? Если можно просто названивать и доставать своих клиентов бесконечными звонками. Если вы одиноки и вам не с кем поговорить, становитесь клиентом СОВКОМБАНК! Если у вас нет денег на психолога, но нужно выговориться, то становитесь клиентом совкомбанк. Если вы здоровы и хотите нормально взаимодействовать с банком, пользоваться их услугами и получать предложения, как это удобно вам, то обратитесь в другой банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-11T06:54:01+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-24T13:07:52+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение! Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом. Звонки осуществлялись, так как Вы интересовались продуктами Банка в приложении, в соответствии с нормами действующего законодательства и внутренними регламентами, нарушений не выявлено. Отметим, что при подаче заявки Вы также повторно соглашаетесь на маркетинговую рассылку. На текущую дату Ваш номер повторно исключен из маркетинговой рассылки. Обратите внимание, что после принятия заявления отключение происходит в течение 24 часов. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-880222412829
2026-07-17T10:05:03+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка