Срыв сроков ипотечной сделки
Я являюсь добросовестным заемщиком Банка ДОМ.РФ. Все документы по согласованию объекта недвижимости были своевременно переданы в банк. На сегодняшний день первоначальный взнос практически полностью аккумулирован на моем счете в вашем банке. Сделка полностью готова к выходу на подписание.Однако со стороны ипотечного отдела Банка ДОМ.РФ происходит полное игнорирование и затягивание процесса. Мой личный кабинет заемщика не обновляется, уведомления на почту не приходят, я нахожусь в абсолютном информационном вакууме. На горячей линии операторы ничем помочь не могут, ссылаясь на «высокую загрузку». У меня одобрена ипотека по акции «Двойная выгода», срок действия условий по которой строго ограничен датой 30 июня. Если из-за внутренней волокиты, халатности сотрудников и технических сбоев ваших сервисов сделка сорвется, я потеряю льготную процентную ставку на весь срок кредитования, что нанесет мне колоссальный финансовый ущерб. Буду расценивать это как умышленное введение потребителя в заблуждение с целью лишения одобренных льгот.Требую немедленно разобраться в ситуации, назначить дату сделки на ближайшие дни (до 30.06) и связать меня с моим персональным ипотечным менеджером.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...