Помогли узнать подробно условия по акции от партнера
5 декабря 2025 года, я обратилась в службу поддержки, чтобы уточнить условия по категории кэшбэка 100% на покупки в Дринкит. Сначала чат-бот предоставил общую информацию, после чего я попросила подключить оператора. Жанна быстро присоединилась к чату, попросила несколько минут на проверку информации и подробно ответила на мои вопросы. Она сообщила, что акция с кэшбэком действует до 14 декабря 2025 года, а максимальный размер вознаграждения составляет 500 бонусных рублей. Также я уточнила, имеет ли значение способ оплаты, на кассе или через приложение. Жанна пояснила, что можно оплачивать любым удобным способом. На вопрос о сроках начисления бонусов она ответила, что кэшбэк обычно отображается сразу, однако средний срок зачисления составляет до 3 дней. Обьяснили все понятно и подробно. Благодарю Жанну за качественную помощь и внимательное отношение. Акцией я воспользовалась и получила обещанный кэшбэк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Тех. поддержка МТС Банка помогла разобраться с кешбэком за покупку
4 августа 2026 года совершил покупку на сумму 647 рублей на АЗС. Но вместо ожидаемых двух акций - кешбек за покупку, мне начислили только за одну. 28 авугста в 00:26 составил...
Благодарность поддержке за помощь и за дополнительный кешбек в МТС Деньги
18 августа 2026 года мноюю была совершена покупка в магазине Магнит на сумму 710,91 РУБ. Ожидала, что начислят кешбек по акции категории 30% на все. Но начислили всего 21 бонус...
Хочу похвалить работу технической поддержки МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Совершил покупку в сервисе Яндекс еда, на сумму 341рубль. При этом ожидал возвращения кешбека в рамках программы лояльности МТС банка. Но кешбека не последовало. 27 августа 2026...
Предложение от банка "МТС Деньги" (Экси-Банк) для покупок на Озон
Мне в онлайн-банке пришло предложение получать скидку до 30% на покупки на Озон по зеленым ценникам. Я хотела уточнить, это будет ли это дополнительная скидка МТС банка, или это...
Уточнение категории кэшбека
17.08 хотела совершить покупку в м косметик картой мтс деньги. У меня есть кешбек на супермаркеты, однако насколько я знаю м косметик может быть в других категориях. Например...
Мой вопрос в чат МТС банка по поводу функции деньги и до зарплаты деньги
Всем привет, 16.08.2026 в 22:13, я обратился в чат МТС банка по поводу предложения взять деньги до зарплаты. С этим вопросом ко мне пришла на помощь оператор Ольга. Она рассказала...
Спасибо за вежливое и терпимое отношение в работе с клиентами
Сегодня 15.08.2026 примерно в 11:50 я написала вопросы в чат. Меня волновало, почему никак не могу обменять кэшбэк на рубли. Уже не один день по нескольку раз пыталась это сделать...