Т-Банк — молчаливые взыскания спустя годы. Будьте осторожны

25.06.2026 22:15
278
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться фактами, чтобы другие знали, как работает Т-Банк.

В 2025 году я полностью закрыла кредитную карту и кредитный договор - долг, проценты, штрафы, всё до копейки по исполнительному листу. Я считала вопрос закрытым. Банк выдал справку, что долга нет, финансовых претензий банк ко мне не имеет. 

Проходит год. В июне 2026 года Т-Банк без звонков, писем, смс или уведомлений в приложении списывает с моего счета 1 260 рублей. В выписке - «погашение задолженности по кредитному продукту».

Оказывается, банк через суд получил приказ на взыскание индексации в сумме 64 тысячи рублей уже после того, как договор был закрыт! 

Но вот что важно:

Я не получала копию судебного приказа. Банк не уведомил меня о суде, хотя обязан направить копию должнику (ст. 128 ГПК РФ). Без этого я не могла подать возражение в срок.

Т-Банк это знает. Они просто сделали ставку на то, что я не замечу списание или не буду разбираться. А я буду. 

Т-Банк не предупреждает клиентов. Они просто забирают деньги - через год, два, три после того, как вы всё закрыли.

Если вы когда-либо брали кредит в Т-Банке - будьте готовы к тому, что они могут вернуться с индексацией, о которой вы даже не знали.

Это банк, который не считает нужным предупреждать своих клиентов и отвечать в чате на сообщения. Поддержка нулевая. Ответов на свои вопросы я не получила. Мне не предоставили ни номер судебного приказа, ни дату блокировки счета - просто ничего. В поддержке приходят лишь отписки и требование закрыть долг. 

Доверие к банку - на нуле. Связываться с ними не рекомендую никому! 

Не верьте, что «закрытый кредитный договор» это навсегда. Т-Банк умеет удивлять.

Т-Банк
Т-Банк
2026-06-25T23:28:06+03:00
Здравствуйте. Мы индексировали задолженность по закрытому договору кредитной карты. Если должник слишком долго исполняет решение суда, то присужденные деньги могут обесцениться. На основании статей 183 Арбитражно-процессуального кодекса РФ и 208 Гражданско-процессуального кодекса РФ взыскатель вправе обратиться в суд для индексации такого долга в соответствии с инфляцией, чтобы компенсировать свои потери. Мы воспользовались этим правом, и суд принял решение в нашу пользу. Долг актуален, поэтому мы не отзываем исполнительный документ. Чтобы получить больше информации, рекомендуем обратиться в суд, который вынес решение. В соответствии с пунктом 2.8 [URL=https://cdn.tbank.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]общих условий[/URL] вы дали согласие на погашение задолженности перед банком с любых ваших счетов. Индексированная сумма также считается задолженностью по кредиту. Поэтому списали деньги в пользу погашения долга с вашего счета. Отправлять копии документа всем участникам производства — это обязанность органа, который выдал документ. Если они не направили вам копию, обратитесь к ним за разъяснениями. Направили файл с расчетом индексации на вашу контактную почту. Также продублировали информацию в чате приложения. Подготовим документ, в котором отобразим дату расторжения договора. О результатах расскажем в личном диалоге. Еще посмотрим, как действовали и консультировали в поддержке. Спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка