Банк удерживает денежные средства

26.06.2026 17:53
244
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.06.2026 пришла заработная плата на карту. На счете имеется арест ФССП. При поступлении заработной платы с соответствующим кодом, банком должно сниматься 50% от поступившей суммы. В моем случае, заблокировали всю сумму, аргументируя тем, что 50% вернется позже, на следующий рабочий день. Сегодня пятница, впереди выходные дни, то есть в лучшем случае деньги вернутся в понедельник, а в худшем неизвестно когда, судя по другим отзывам это очень частая практика что люди ждут свои деньги по месяцу. Банк действует против всех законов, удерживает средства не подлежащие списанию. А у людей планы, обязательства на эти деньги. Почему я должен ждать когда их вернут. В других в банках все прозрачно и правильно, зп пришла - списали 50% , 50 оставили на счете для пользования. У вас счет уходит в минус и деньги свои не увидишь. Придется попрощаться с зарплатной картой и перевести зарплату на нормальный банк 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-09T13:24:04+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-06-29T00:32:29+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что ситуация доставила неудобства. Когда банк получает исполнительный документ, мы обязаны наложить ограничение на счета, указанные в нем. В мобильном банке это ограничение отображается как отрицательный остаток. Как только на ваш счет поступают деньги, система автоматически проверяет, есть ли ограничения для списания суммы в счет ФССП, и в каком объеме можно списать деньги. Обычно это происходит не позднее следующего рабочего дня после зачисления средств. После проверки отрицательный остаток обнуляется, а карта возвращается в обычный режим работы. 27.06.2026 баланс карты был скорректирован. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка