Подсказали, как получить выписку по договору за нужный период
27.06.2026 в 02:02 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о выписке по карте.
Я веду учет своих расходов и решила проверить траты за длительный период. Сначала искала возможность получить выписку по всем операциям за год, но не была уверена, есть ли такая функция в приложении. Поэтому решила уточнить этот вопрос в поддержке.
Специалист объяснил, что отдельной выписки с аналитикой расходов пока нет, но предложил оформить выписку по договору, в которой отображается движение денежных средств по счету. Также мне подробно подсказали, где именно находится эта функция и как выбрать нужный период.
Я воспользовалась рекомендацией, оформила выписку и поняла, что именно этот документ мне и был нужен для проверки своих расходов. Вопрос удалось решить быстро, без долгих поисков нужного раздела в приложении.
Спасибо сотруднику поддержки за понятное объяснение и подходящий вариант решения. Переписку прилагаю, при необходимости готова предоставить дополнительные пояснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...