Незаконное списание процентов по ипотеке
Альфа-Банк самый ужасный банк. Благодаря этому банку мы стали потерпевшими по уголовному делу в сфере ИЖС, остались без дома и без денег. Теперь вынуждены платить ипотеку за воздух. В ноябре 2025 года я оформила кредитные каникулы до 22.06.2026. В июне оформила ещё каникулы до декабря 2026, 16.06.2026 в отделении Банка подписала новый график платежей, где указано что платеж 22 июня ноль рублей, но этот чудесный Банк списывает 45 тыс. с моего зарплатного счета и со счета детской карты, всё под ноль. Теперь отказывают мне в возврате, ссылаясь на то что деньги списаны с ипотечного счета, но денег на счету погашения не было. То есть полгода я туда деньги не перечислила, а тут решила дай ка перечислю, не уважаемый Альфа-Банк вы списали с зарплптного счета, это подтверждается выпиской банка, где даже в назначении указано, что списание с доп счетов, а не со счета погашения ипотеки. Поэтому вы и есть самые первые мошенники, которые аккредитовали подрядчиков мошенников, благодаря которым мы без дома и с долгом на 30 лет. Так вы ещё и последнее готовы забрать. И списывать со счета детской карты стыд вам и позор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...