МТС Банк пробивает дно

28.06.2026 01:41
228
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена


Я хотел закрыть, через чат кредитную карту.

Но бот перепутал и закрыл мне дебетовую карту МТС Деньги.

А я ей активно пользовался.

Новую я открыть не могу.

при оформлении карты в приложении ошибка: "Выпустить новую карту МТС Деньги пока не можем. Сначала получите карту, которую оформили раньше"

но карта у меня на руках, лежит в кошелке

поддержка не поддерживает, а только создаёт глупые обращения, на которые нет ответа

пример: INC1564518

Больше 1,5 месяца не могут мне помочь и привезти карту!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-14T08:55:47+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-06-28T11:18:54+03:00
Здравствуйте!​ К сожалению, не удалось до вас дозвониться, так как срабатывает автоответчик. Важно отметить, что дебетовая карта МТС Деньги будет закрыта автоматически 07.07.2026. Для получения новой карты, пожалуйста, подайте заявку после указанной даты. По вопросу заявки INC1548849, уточняем, что в настоящее время отменить заявку на закрытие карты невозможно. Процесс закрытия карты автоматический, и ручное вмешательство не предусмотрено. Карта, которую вы показали на скриншоте, остается рабочей и является виртуальной. Пластиковый носитель для этой карты не предусмотрен.
Mednov
2026-08-12T17:42:47+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.07%
решено проблем
2 900
отзыва
2 871
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта МТС деньги отличная

Оценка 5

Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября... Читать полностью

03.09.2026

Удобная доставка до дома

Оценка 5

Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая карта МТС деньги

Оценка 5

Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался... Читать полностью

03.09.2026

Отличная помощь от Сергея

Оценка 5

Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка