Дно, мимо

28.06.2026 04:01
258
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня выпустил виртуальную карту , на неё поступило сразу же 52500 от жены , я из этой суммы сразу же сделал первый перевод знакомому своему 24200 и операция не выполнена и сразу же блокировка ( подозрительная активность ) для снятия с паспортом в МТС или в банк МТС , думаю ну ладно ехать 5-10 минут до МТС , приезжаю стою минут 20 жду пока деду поменяют сим-карту с объяснением как тут все работает в подробностях

подхожу к сотруднику мол у меня вот так и так , даю паспорт , по паспорту и по номеру меня как клиента не видят , мол звони в поддержку проси что чего то поменяли в базе , 

звоню говорят возвращайся и пиши заявление в свободной форме с сотрудником МТС и отдайте его 

возвращаюсь в МТС и сообщаю что ответила поддержка ,смотрит еще по паспорту и номеру 

Его ответ: тебя просто поддержка слила так как не знала что ответить )) 

выхожу звоню еще в поддержку , теперь мне говорят езжайте в другой любой мтс так как тут видимо трудности у них в МТС ,

я спрашиваю может мне в МТС банк и там моментальное снятие блокировки личного кабинета , 

ответ поддержки , да да точно езжайте 

приезжаю в МТС банк : жду пока опять пенсионерам расскажут за кредиты , подхожу мне впаривают дебетовую с словами что это все изза отсутствия дебетовой , и сразу же вам снимии блокировку , получаю карту дебитовую , выхожу сижу жду час в машине 

звоню в поддержку раза 3 на протяжении 2-3 часов и абсолютно противоположную информацию от них слушаю , кто говорит что прям сейчас вот вот я передал специалистам , кто то что 10 дней ждать , кто то что вечер , кто то что 3 дня ! 

вы угораете ? Автомобили уже с автопилотами , марс заселять собираемся , 26 год ! Какая подозрительная активность может быть ? я новый клиент, один перевод входящий от жены , и второй исходящий перевод уже подозрительная активность , вы с ума сошли? 

не кто из сотрудников не знал как мне помочь , и говорили тупо от своего настроения что мне делать и сколько ждать , в итоге второй день как блокировка и кто что говорит 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-14T13:14:43+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-06-28T18:56:14+03:00
Ограничения были установлены в целях безопасности. Понимаем, что это могло доставить вам неудобства. Но мы действуем исключительно с целью сохранности ваших денег от возможного мошенничества. Вы обратились для верификации - это стандартная процедура. Сегодня все ограничения сняли. Проверьте, пожалуйста.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.1%
решено проблем
2 881
отзыв
2 852
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта МТС деньги отличная

Оценка 5

Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября... Читать полностью

03.09.2026

Удобная доставка до дома

Оценка 5

Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая карта МТС деньги

Оценка 5

Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался... Читать полностью

03.09.2026

Отличная помощь от Сергея

Оценка 5

Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка