Прошу немедленно разобраться

Банк ВТБ удерживает мои деньги. 07.06.26 я вносил денежные средства в размере 31 тысячи рублей через банкомат ВТБ на дебетовую карту Совкомьанка. Банкомат в процессе подсчета вышел из строя, изъял деньги и не зачислил их на требуемый счет. После продолжительных разбирательств с Совкомбанком выяснилось, банк ВТБ в результате инкассации банкомата, ремонта и тех анализа сделал ошибочное заключеник о том, что я якобы внес только 1 тысячу рублей. В процессе межбанковского взаимодействия ВТБ указал что ошибок не обнаружено. В данный момент идет рассмотрение апелляции Совкомбанка, однако банк ВТБ задрал срок ее рассмотрения до месяца. В итоге прождав свой банк 3 недели, срок зачисления мне МОИХ СОБСТВЕННЫХ денежных средств я еще должен выждать до 4 недель. Это какое то издевательства. Банк ВТБ отказывается войти в положение, ускорить рассмотрение, и вообще нехотя взаимодействует со мной , так как я не являюсь их клиентом(а уж после этого точно никогда им не буду), ссылаясь на регламент, не смотря на то что это их косяк и они будут нести ответственность за каждый день удержания моих средств у себя.

Настоятельно прошу банк ВТБ взять ситуацию на контроль и рассмотреть в приоритете. В противном случае буду вынужден требовать выдать всю информацию, включая записи с камер банкомата через правоохранительные органы и требовать справедливости в суде.

Предупреждаю, что дальнейшее удержание денежных средств без законных оснований может быть квалифицировано как неосновательное обогащение в соответствии со статьёй 1102 Гражданского кодекса Российской Федераци