Благодарю грамотных операторов чата Альфа-онлайн
В конце мая вносил платёж в погашение задолженности по кредитной карте Альфа, доступны были только банкоматы "банков партнёров"... А поскольку незадолго до этого столкнулся с ситуацией — что те банки которые являются партнёрами, в какой-то момент могут перестать быть "партнёрами"(конкретно с Райффайзенбанком такое произошло), то решил уточнить актуальность банков партнёров Альфа-банка, в чате Альфа-онлайн.
В чате мне ответил оператор Олег и уточнил подсказал про пополнение в конкретных банкоматах, которые мне были удобны по территориальному расположению: Промсвязьбанка, а затем я ещё и о банкомате Россельхозбанка — попросил оператора уточнить актуальность "Партнёрства банкоматов" которыми я ранее неоднократно пользовался.
Олег проверил и очень быстро дал мне ответ, и о Промсвязьбанке, и на второй вопрос о банкомате Россельхозбанка также утвердительно и быстро проинформировал меня!
Хорошо что есть возможность обратиться в чат к таким грамотным операторам, которые могут быстро оперативно по-времени выяснить информацию, а также взять на себя ответственность за правильность и актуальность предоставленной информации!
Наличные внёс я после этого общения с Олегом, через банкомат Россельхозбанка БЕЗ комиссии!
И внёс платёж вовремя👌
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...