После перевода денег ставка по вкладу неожиданно снизилась
Крайне неприятный опыт с МТС Банком. Выбрал вклад «МТС Деньги». Приложение показывало ставку 13,5%, условиям я соответствую: предыдущий вклад был закрыт более года назад. Перевел деньги в МТС Банк специально для открытия вклада. После этого при оформлении ставка неожиданно стала 12%. Никаких объяснений приложение не дает. Позвонил на горячую линию — оператор сообщил, что идут регламентные работы и помочь ничем не может. Чат поддержки также оказался недоступен. В итоге деньги переведены, вклад открыть на заявленных условиях невозможно, а получить внятное объяснение не у кого. Очень разочарован качеством сервиса и поддержки. Хотелось бы, чтобы банк либо соблюдал заявленные условия, либо хотя бы объяснял, почему они не применяются
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...
Вклад МТС плюс в банке МТС
Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность...
Тех.поддержка
Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат...
Закрытие НС и перевод денег
Здравствуйте! Выражаю свою благодарность за приятное сотрудничество с МТС Банком и оперативное решение вопросов! Я открывала НС на ежедневны остаток в МТС Банке с приветственной...