Спасибо за такую клиентоориентированность!
19 июня 2026 года я обратилась в чат с банком в мобильном приложении АльфаБанка, чтобы мне закрыли счет для моей кредитной карты, так как немного сомневалась , нужна ли мне кредитка. Не прошло и минуты , как мне ответил специалист Андрей , чтобы уточнить причину почему хочу закрыть кредитку , и затем рассказал мне о том, что оказывается там у меня очень выгодные условия , включая льготный период на покупки и снятие - 60 дней и тд.
Я все еще сомневалась в своем решении и тогда Андрей предложил мне осень приятный бонус !!!! Специалис сказал , что я могу совершить любую покупку на сумму от 500₽ и мне зачислят бонус 500₽ на 5 день после совершения покупки.
Такое предложение мне очень понравилось, я абсолютно и полностью довольна таким решением моего запроса! Совершила покупку и уже 24 июня мне на карту пришел бонус 500₽ ! В максимально короткие сроки и с максимальной выгодой для себя мне помогли с моим запросом! спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...