Пригласи друга и некомпете
Не рекомендую банк. Меняют условия на ходу, некомпетентная консультация в чате.
06.04.26 решила я пригласить друга в банк, в мобильном приложении кнопку не нашла, спросила в чате у оператора как это сделать. В процессе консультации оператор ответила что поскольку у меня нет карты халва, то раздел не отображается, но она пришлет мне реферальную ссылку по смс. Я благополучно раздала ссылку из смс друзьям и мы выполнили все условия по оформлению и покупкам. Изначально срок выплаты бонуса был 20 рабочих дней, в процессе поднялся до 50 рабочих дней. Через 50 рабочих дней бонус так и не был начислен, в чате оператор создала обращение и я получила ответ что не могу участвовать в акции, так как у меня нет карты халва. Скриншот переписки с оператором, которая выслала мне реферальную ссылку, зная что у меня нет карты халва, был прокоментирован как "недопонимание". В чем моя ошибка, если я получила некомпетентную консальтацию в чате? Приглашенным так же ничего не начислили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...