Как воспользоваться подарочным промокодом от Совкомбанка
Время от времени в мобильном приложении Совкомбанка приходят подарочные промокоды, 24 мая такой мне и пришёл, по нему предоставляется "рассрочка + 3 месяца от халвы на покупку у партнёров с 29 мая по 2 июня".
Промокод очень заманчивый, поскольку стандартная рассрочка составляет 10 месяцев, а с этим промокодом будет 13 месяцев.
Но мне был не ясен момент: для активации этого промокода подойдут любые четыре покупки или только покупки у партнёров.
Поэтому 24 мая в 14:23 я обратилась в чат мобильного приложения с этим вопросом.
Бот София по моей просьбе перенаправил меня к оператору и подключилась сотрудник Мария, которая знакомилась с перепиской, проверила информацию и сообщила, что по условиям акции допускается сделать четыре любые покупки даже не в партнёре.
Поскольку я уже сделала необходимое количество покупок, то поинтересовалась, когда придёт промокод.
Сотрудник Мария сообщила что промокод придёт 29 мая и можно будет воспользоваться.
Действительно 29 мая промокод пришёл, а 1 июня я совершила крупную покупку в магазине- партнёре Пятёрочка, применила этот промокод и получила рассрочку платежей на 13 месяцев.
Отдельно надо отметить что сотрудник Мария сообщила, что мне доступно ограниченное предложение по кредиту, а также предложила и подробно проинструктировала как подключить "бесплатный сервис автоматически определитель номера" для избавления от подозрительных звонков.
Кредит пока для меня не актуален, сервис я подключила.
Ну параллельно попросила рассмотреть вопрос увеличения лимитных средств по карте халва, и сотрудник уточнила данные для подачи заявки, а именно: работаю ли я официально, получаю получаю какие-либо дополнительные выплаты, имеется ли постоянная регистрация на территории РФ и какой у меня среднемесячный доход.
На все эти вопросы Я в чате дала ответы, и сотрудник заполнила заявку, проинформировав меня что срок рассмотрения до 5 рабочих дней.
Таким образом, при обращении к сотрудникам банка через мобильное приложение, они не только помогают по конкретному вопросу, но и дополнительно консультируют, направляют по другим важным вопросам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...